El producto
An AI helpdesk that actually reads your manuals — and now sees your photos too
¿Qué es ManualNinja?
ManualNinja is a retrieval-augmented AI assistant for technical documentation. You feed it the PDF manuals your team already relies on, and it gives every technician an instant, expert answers channel — one that never hallucinates beyond the source material, because every claim is tied to a specific page in a specific manual.
Está diseñado específicamente para instaladores de electrodomésticos y técnicos de reparación que necesitan instrucciones rápidas, precisas y verificables en el trabajo. Sube un manual, haz una pregunta en lenguaje sencillo y obtén una respuesta paso a paso con un enlace directo a la página de origen.
Ahora con visión de IA: haz una foto de la etiqueta de un dispositivo, la pantalla de error o la placa de características, y ManualNinja la leerá, identificará el dispositivo, extraerá los códigos de error y encontrará la respuesta correcta en tus manuales.
Capacidades principales
Asistente de chat RAG
Visión de IA (nuevo)
Citas a nivel de página
Organizaciones multi-tenant
Inicio de sesión con Google y LinkedIn
Registro self-service
Suscripciones con Stripe
Límites por nivel
Protección contra bots
Multilingüe — pregunta en tu propio idioma
ManualNinja detecta automáticamente el idioma de tu pregunta y responde en el mismo idioma. Tus manuales pueden estar en inglés, pero tus técnicos pueden preguntar en español, alemán, francés o cualquier otro idioma — y recibir una respuesta clara y natural.
Pregunta en cualquier idioma
Los manuales se mantienen en su idioma original
Cómo funciona
De PDF a respuesta citada en cuatro pasos
1. Subir manuales
2. La IA indexa
3. Pregunta o fotografía
4. Obtén respuestas
Visión de IA: Fotografía. Identifica. Resuelve.
Disponible en los planes Business y Enterprise
Un técnico se encuentra con un código de error desconocido en la pantalla de un dispositivo. En lugar de buscar en los manuales, simplemente hace una foto con su móvil y la sube al chat.
El modelo de visión de IA de ManualNinja’ analiza la imagen y extrae:
- Tipo de dispositivo — qué tipo de equipo es este
- Marca & modelo — from nameplates and labels
- Códigos de error — from digital displays and LED patterns
- Especificaciones técnicas — voltage, wattage, pressure, etc.
- Todo el texto visible — OCR completo de etiquetas y pegatinas
La IA busca automáticamente en tu biblioteca de manuales usando esta información y proporciona una respuesta específica con el procedimiento de reparación correcto.
Por qué importa
Los técnicos de campo a menudo no pueden identificar un modelo de dispositivo de memoria, especialmente con equipos antiguos o unidades de marca blanca. Una foto elimina las conjeturas:
- Se acabó el llamar a la oficina para buscar un número de modelo
- Error codes are read automatically — no manual transcription errors
- Los datos de la placa (serie, voltaje, fecha de producción) se capturan al instante
- La IA coincide los datos de la foto con la página correcta del manual
- Funciona con cualquier dispositivo que tenga etiqueta, pantalla o placa de características
Es como tener un técnico senior mirando por encima de tu hombro, que además ha memorizado cada manual de tu biblioteca.
Precios simples y transparentes
Empieza gratis. Mejora cuando necesites más. Cancela cuando quieras.
Free
5 preguntas/mes
1 manual
100 MB de almacenamiento
1.500 caracteres/pregunta
1 usuario
Inicio de sesión con Google/LinkedIn
Sin subida de imágenes
Basic
500 preguntas/mes
Manuales ilimitados
100 MB de almacenamiento
1.500 caracteres/pregunta
Usuarios ilimitados
Sin subida de imágenes
Pro
2.000 preguntas/mes
Manuales ilimitados
500 MB de almacenamiento
2.500 caracteres/pregunta
Usuarios ilimitados
Sin subida de imágenes
Business
5.000 preguntas/mes
Manuales ilimitados
2 GB de almacenamiento
5.000 caracteres/pregunta
Usuarios ilimitados
✓ Subida de imágenes & visión de IA
Enterprise
Preguntas ilimitadas
Manuales ilimitados
10 GB de almacenamiento
15.000 caracteres/pregunta
Usuarios ilimitados
✓ Subida de imágenes & visión de IA
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